Over de vacature
Ben jij een echte multitasker die energie krijgt van klantcontact? Voor onze winkel in Zaandam zijn wij op zoek naar jou! Iemand die het leuk vindt om klanten te woord te staan, zowel telefonisch als in de zaak, en alle administratieve taken op te pakken. Enthousiast geworden? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
In onze winkel in Zaandam bieden wij een dynamische functie aan waarin je een divers takenpakket vervult op het gebied van administratie en verkoop, specifiek gericht op witgoed. Als eerste aanspreekpunt voor klanten zorg je voor een naadloze winkelervaring, zowel persoonlijk, telefonisch als via e-mail. Je ondersteunt onze monteurs onderweg en biedt waar nodig assistentie.
Je zorgt ervoor dat alles in het systeem netjes wordt ingevoerd en dat de juiste stappen worden gezet om alles soepel te laten verlopen. Klantcontact is een groot deel van je takenpakket: van het aannemen van reparatieverzoeken tot het verkopen van witgoedapparatuur en het geven van advies. Kortom, een veelzijdige functie met ruimte voor eigen inbreng!
Concreet houdt dit in dat je:
- Servicebonnen en orders verwerkt
- Onderdelen en machines inboekt
- Storingen aanneemt
- De voorraad bijhoudt
- Klanten in de winkel helpt en adviseert bij verkoop
- Offertes opstelt en opvolgt
Miele Premium Partner